一、引言
本隐私政策依据《通用数据保护条例》(GDPR)及《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术 网络数据分类分级要求》(GB/T 38667-2020)制定,适用于平台所有用户数据处理活动。
二、数据收集与处理
2.1 数据收集范围
● 用户主动提交信息:
- 注册信息(用户名、手机号)
- 交易信息(订单号、支付方式)
● 设备信息:
- IP地址、设备标识符
- 浏览器类型及版本
2.2 数据处理原则
1. 合法性基础:
● 明确同意(GDPR Article 6(1)(a))
● 履行合同义务(GDPR Article 6(1)(b))
2. 数据最小化:
● 仅收集业务必需数据
● 不存储生物识别信息
三、数据主体权利
3.1 访问与更正
用户可通过登录账户:
● 查看个人数据(GDPR Article 15)
● 更正不准确信息(GDPR Article 16)
3.2 数据可携权
支持CSV格式导出:
● 过去12个月交易记录
● 账户基础信息
3.3 删除权
收到有效请求后:
● 30日内删除账户关联数据(GDPR Article 17)
● 同步通知第三方共享方
四、数据共享与跨境传输
4.1 第三方共享
仅在以下场景共享数据:
● 支付服务(支付宝、微信支付)
● 物流配送(菜鸟网络)
● 严格遵循GDPR Article 46标准合同条款
4.2 跨境传输
● 通过安全评估(中国《数据出境安全评估办法》)
● 采用标准合同条款(SCCs)
● 数据加密传输(AES-256)
五、安全保障措施
5.1 技术防护
1. 数据存储:
● 加密存储(TLS 1.3传输加密)
● 分离存储敏感字段(哈希处理)
5.2 访问控制
1. 权限分级:
● RBAC角色访问控制
● 操作日志留存180天
5.3 应急响应
1. 数据泄露处置:
● 72小时内向监管机构报告(GDPR Article 33)
● 受影响用户通知(中国《网络安全法》第42条)
六、未成年人保护
● 禁止收集14岁以下儿童信息
● 16岁以下用户需监护人二次确认(GDPR Article 8)
七、合规性认证
1. ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证
2. 国家等保三级认证(GB/T 22239-2019)
3. GDPR合规性自评估(EDPB指南)
八、政策更新
本政策依据法律变化动态调整,最新版本发布于官网隐私中心。



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